Ritratto di Bruno : Direttore tecnico

Dietro la nostra PMI c'è un dipendente esperto che svolge un ruolo essenziale di interfaccia tra le varie divisioni della nostra azienda. Si tratta di una posizione molto importante perché mira a rendere la nostra azienda sostenibile ma anche operativa.

Ogni giorno, il nostro Operations Manager, Bruno, gestisce tutte le attività e le risorse tecniche della nostra azienda. Si occupa della gestione e della manutenzione della produzione. Si assicura inoltre che le nostre tende e i nostri tendaggi Made in France siano prodotti nel modo più efficiente. Scoprite chi c'è dietro il lavoro di direttore tecnico.

L'integrazione di Bruno nell'azienda di famiglia

Bruno è entrato nella nostra azienda 30 anni fa, e non è un caso. È il figlio di Thérèse Billy, la fondatrice di Sodiclair, l'azienda che sta dietro a Tende-e-Tende.com. Il nostro direttore tecnico afferma con orgoglio: "Sono nato con le tende. Già da bambino facevo campioni di tende per guadagnare la paghetta, ad esempio. Gradualmente, questa è diventata la mia vera area di competenza".

E così ha visto crescere la nostra azienda nel corso degli anni. Infatti, Bruno spiega: "In origine producevamo le nostre tende nella dependance della nostra casa di famiglia, allora adibita a laboratorio, situata a poche decine di metri dall'attuale stabilimento. A poco a poco, abbiamo iniziato a farci un nome sul mercato. Per questo motivo abbiamo iniziato a fare dei lavori: abbiamo aggiunto un fienile, poi un secondo fienile. Ci siamo trasferiti diverse volte prima di costruire le officine dove ci troviamo oggi. Più di 40 anni dopo la creazione della nostra PMI, la sede si trova ancora a Pontault, nel cuore dell'Eure-et-Loir.

Tuttavia, lavorare in un'azienda familiare può talvolta causare alcune difficoltà. Tra i suoi ricordi, Bruno ha condiviso con noi questo divertente aneddoto che lo ha segnato: "Quando avevo vent'anni, mia madre mi disse più volte che mi avrebbe licenziato, anche se non era una cosa concreta. Sono riuscito a resistere e a perseverare fino a ottenere il mio attuale lavoro di direttore tecnico.

L'evoluzione dei prodotti della nostra PMI

Storicamente, Bruno ci dice che la nostra azienda ha iniziato a operare nel mercato delle tende per interni con lo sviluppo della tenda verticale. Il nostro collaboratore trova molti vantaggi in questo: "La tenda a bande verticali è uno dei miei prodotti preferiti. In origine, non era necessariamente destinata all'uso privato. Era destinata agli uffici. Gradualmente, è diventata parte della nostra vita quotidiana e una vera e propria tendenza nella decorazione. Questo prodotto è molto facile da usare ed efficace nel giocare con la luce. Con l'avvento di speciali tessuti anticalore, come la gamma Soltis® , è oggi la soluzione migliore ai problemi di calore nelle verande o davanti a grandi finestre.

Poco dopo, il secondo prodotto arrivato nella nostra azienda è stata la "tenda plissettata". Questo prodotto funziona più o meno come una veneziana e occupa pochissimo spazio. La differenza è che le tende plissettate non hanno lamelle ma tessuti.

Lo sviluppo della carriera di Bruno all'interno della nostra PMI

Il nostro responsabile tecnico era inizialmente un supporto tecnico per la nostra forza vendita. Le sue mansioni sono cambiate molto da quando ha assunto l'incarico: "All'epoca, supportavo il nostro personale di vendita quando si trattava di installare le tende. Essendo una figura più tecnica, li aiutavo nei progetti complessi, in modo che le nostre tende fossero installate nelle migliori condizioni possibili.

Da quando abbiamo lanciato il nostro sito di e-commerce Tende-e-tende.it, i compiti di Bruno sono cambiati in modo significativo. Nelle sue stesse parole, descrive esplicitamente il suo ruolo: "Mi assicuro che tutti i nostri strumenti di produzione funzionino correttamente, nel qual caso devo occuparmi di ripararli molto rapidamente. Verifico inoltre che le materie prime siano sempre disponibili in magazzino. Inoltre, metto a disposizione tutta la mia esperienza tecnica per garantire il lancio di tutti i nuovi prodotti. In concreto, rispondo alle richieste di tutti i dipendenti della nostra azienda.

Il lavoro del direttore tecnico

Bruno non ha una giornata tipo, perché deve essere molto versatile. Secondo lui, il suo lavoro richiede anche molte altre qualità. Per esempio, bisogna essere molto reattivi e disponibili: "Se, sfortunatamente, una macchina nelle nostre officine si rompe, è essenziale che io la ripari immediatamente in modo da poter riprendere la produzione dei nostri prodotti. A volte vengo chiamato anche per problemi informatici. Mi occupo quindi di chiamare il prima possibile la società che si occupa del nostro sistema informatico.

Questo ruolo richiede anche un alto grado di adattabilità, in quanto deve lavorare su diversi argomenti allo stesso tempo. Quando glielo si chiede, è categorico: "È vero che ho molte responsabilità, il che a volte può essere un po' stressante. Tuttavia, mi piace pormi degli obiettivi e fare pressione su di me per essere sempre rapido e operativo, in modo da non lasciare che i compiti si trascinino per le lunghe".

Ormai sapete che dietro a questa vasta gamma di funzioni si nasconde un eccezionale direttore operativo, pronto a intervenire volontariamente e rapidamente sui nostri piani di produzione. Grazie al lavoro di qualità di Bruno, la nostra azienda funziona senza problemi.