Rittrato del dipendente: Christophe, del reparto imballaggio

Abbiamo ricevuto molte recensioni di clienti che sottolineano come i nostri prodotti siano confezionati con cura e affidabilità. Dietro ogni pacco confezionato, Christophe Derosier si adopera per garantire che i vostri ordini siano protetti al meglio durante la consegna. Evidenziamo questo lavoro essenziale per la nostra PMI che permette ai nostri clienti di ricevere i prodotti in perfette condizioni. In questo articolo tracciamo un ritratto di Christophe per capire meglio le sfide del suo lavoro.

Christophe è entrato a far parte del team di Tende-e-Tende.ot nel febbraio 2020, lavorando in precedenza nel settore delle costruzioni e gestendo team nella regione di Parigi. "Questo lavoro in una PMI vicina a casa mia mi permette di vivere più comodamente perché non devo più fare i lunghi viaggi quotidiani verso la regione di Parigi". Christophe si è ora dedicato all'imballaggio e alla spedizione di tende e tendaggi.

 

Il reparto di imballaggio e spedizione :

L'imballaggio è una fase che si colloca alla fine della catena di produzione e consiste nel confezionare il prodotto, realizzato su misura, in modo che "viaggi" nelle migliori condizioni possibili, per poi spedirlo immediatamente affinché i nostri clienti ricevano il loro ordine il prima possibile.

È un lavoro che comporta molta manipolazione: "Dobbiamo scegliere la giusta dimensione del cartone per imballare il prodotto, cioè non troppo piccolo perché non si danneggi, né troppo grande perché non si muova all'interno".

Poi Christophe riempie lo spazio con pluriball o altri piccoli blocchi di cartone per tenere insieme il tutto. A volte il pacco viene nastrato se è piccolo (per le tendaggi, ad esempio), altrimenti viene legato con delle cinghie per chiuderlo. Infine, il pacco viene pesato ed etichettato per determinare la modalità di spedizione.

"Ogni mattina iniziamo una nuova corsa contro il tempo".

E poiché ogni lavoro ha le sue sfide, il reparto di confezionamento non fa eccezione alla regola. Il nemico principale è il tempo: "Ogni mattina è una nuova corsa contro il tempo per spedire il maggior numero possibile di ordini prima della fine della giornata.. 

Sebbene sia emozionante, è anche molto impegnativo: "I camion dei trasportatori ci aspettano alla fine di ogni giornata per andare a consegnare ai nostri clienti il giorno successivo. C'è una certa pressione per far uscire i prodotti realizzati quel giorno entro la fine della giornata. Chi dice che si tratta solo di riposo?

 

Secondo Christophe, bisogna essere reattivi e abbastanza solidi: "Non è necessario avere entrambi i piedi nella stessa scarpa per fare questo lavoro! Tutti i prodotti realizzati vengono inviati alla sua piattaforma e si sommano nel corso della giornata, quindi non bisogna lasciarsi sopraffare. Inoltre, il reparto di confezionamento è molto esigente, perché la confezione non solo deve essere molto solida, ma anche molto ordinata. Questa è la prima immagine che l'azienda invia ai suoi clienti. Questo è un commento positivo che viene spesso citato nelle. 

Le opinioni dei nostri clienti sono ciò che Christophe apprezza di più nel suo lavoro. È contento di sapere che i clienti sono contenti quando disfano i pacchi e che i nostri prodotti sono in perfette condizioni quando arrivano.

  

Il suo aneddoto:

"All'inizio dovevo essere assunto come magazziniere/autista 6 mesi prima. Il discorso di Stéphane Berretti, il presidente, mi aveva attratto all'epoca, perché mostrava importanza agli altri e al ruolo della sua PMI nel tessuto locale, con una vera fibra sociale. Purtroppo ero in competizione con un altro candidato che aveva più esperienza di me nel maneggiare un carrello elevatore. Mi è stato detto che avrebbero comunque conservato i miei dati e che mi avrebbero richiamato non appena si fosse liberata una nuova posizione. È la famosa frase 'ti richiameremo' che significa il contrario... Tuttavia, 6 mesi dopo, il capo ha mantenuto la parola e mi ha richiamato.