Modalità di consegna

Servizio COLISSIMO EXPERT

Il pacco viene consegnato direttamente a domicilio, oppure in uno dei punti di ritiro se lo desideri e se il pacco non supera 150 cm di lunghezza.

Consegna a domicilio: in assenza del destinatario o in caso di impossibilità di consegna (indirizzo incompleto, informazioni mancanti, ...), nella cassetta postale viene lasciato un avviso di passaggio (oppure in versione digitale via e-mail), che consente di ritirare il pacco presso l'ufficio postale più vicino al domicilio. Il pacco viene conservato dall'ufficio postale per un periodo di 10 giorni.

Non è necessaria alcuna azione da parte tua per organizzare la consegna.

Consegna in punto di ritiro: in caso di impossibilità di consegna nel punto di ritiro scelto (negozio chiuso eccezionalmente...), il pacco verrà indirizzato al punto di ritiro più vicino. Sarai informato direttamente dal corriere in caso di modifica del luogo di consegna.

Hai a disposizione 14 giorni dall'arrivo del pacco nel punto di ritiro per venirlo a ritirare.

Ritrova il tracciamento del tuo pacco cliccando qui.

Promemoria: i corrieri non effettuano consegne ai piani.

Servizio corriere BRT

I pacchi di lunghezza superiore a 1,60 m o di peso maggiore di 30 kg non possono essere spediti tramite il servizio postale. Vengono pertanto inviati tramite il corriere BRT.

BRT invia al cliente un messaggio tramite SMS o e-mail, segnalandogli che il pacco è giunto presso la sede BRT più vicina al suo domicilio.

Promemoria: i corrieri non effettuano consegne ai piani.

Servizio GEODIS CALBERSON

I colli di lunghezza superiore a 1,60 m (in alcune regioni), quelli con peso superiore a 30 kg e le tende da sole non possono essere spediti tramite La Poste. Vengono pertanto consegnati dal corriere GEODIS CALBERSON.

Per garantire il rispetto delle misure di sicurezza durante la consegna, la procedura è la seguente:

• L'autista avvisa il destinatario del suo arrivo.
• Depone il collo a terra, rispettando una distanza minima di 1 metro.
• La conferma di consegna viene effettuata dal corriere (sul suo terminale o sulla ricevuta) in presenza del destinatario.

Se sei un privato

Non appena il tuo ordine lascia il nostro stabilimento, GEODIS ti invierà un messaggio per invitarti a fissare un appuntamento direttamente sul loro sito web.

Ti consigliamo di programmare la consegna 48 ore dopo la ricezione del messaggio, così da permettere al tuo ordine di arrivare presso l'agenzia GEODIS della tua provincia ed evitare inutili attese in caso di eventuali imprevisti legati al trasporto.

Se sei un'azienda

GEODIS effettuerà la consegna direttamente all'indirizzo indicato.

Promemoria: i corrieri non effettuano consegne ai piani.